Reference

Kebijakan Privasi gudang4d: Cara Kami Menjaga Data Anda

Setiap akun yang terdaftar di gudang4d dilindungi dengan enkripsi SSL dan prosedur penyimpanan data yang ketat. Kami mengumpulkan hanya informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda melalui DANA, OVO, atau GoPay, dan kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa…

Enkripsi SSL aktifData transaksi DANA, OVO, GoPay terlindungiHak akses data ada di tangan AndaTidak ada penjualan data ke pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterima
gudang4d Kebijakan Privasi gudang4d: Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, tim kami siap membantu. Kirimkan permintaan melalui salah satu saluran di bawah ini dan kami akan merespons dalam waktu kerja normal.

Live Chat Hubungi kami langsung melalui live chat di halaman akun Anda. Tim kami tersedia untuk menjawab pertanyaan seputar privasi dan pengelolaan data akun Anda.
Email Dukungan Kirim permintaan tertulis ke alamat email dukungan kami. Sertakan nama akun dan jenis permintaan data Anda agar proses verifikasi berjalan lebih cepat.
Formulir Akun Gunakan formulir permintaan data di halaman pengaturan akun Anda. Pilih opsi 'Privasi & Data' untuk mengajukan permintaan akses atau penghapusan data secara langsung.
STANDAR KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Mengelola dan Melindungi Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kebijakan tertulis — ini tercermin dalam setiap langkah operasional kami, mulai dari cara transaksi DANA diproses hingga cara sesi akun Anda diakhiri secara otomatis setelah tidak aktif.

Enkripsi dan Keamanan Akun

Semua data akun dienkripsi menggunakan SSL. Sesi login Anda akan berakhir otomatis setelah periode tidak aktif untuk mencegah akses tidak sah dari perangkat yang sama.

Cookie dan Preferensi Sesi

Kami menggunakan cookie sesi untuk menyimpan preferensi tampilan dan status login Anda. Cookie ini tidak melacak aktivitas Anda di luar platform gudang4d dan dapat dihapus kapan saja melalui pengaturan browser.

Retensi dan Penghapusan Data

Data transaksi disimpan selama periode yang diperlukan untuk kepatuhan operasional. Setelah akun ditutup atas permintaan Anda, data pribadi yang tidak diperlukan secara hukum akan dihapus sesuai prosedur kami.

Permintaan Akses dan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, memperbarui informasi yang tidak akurat, atau mengajukan penghapusan akun. Kirim permintaan melalui live chat atau email dukungan kami.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Privasi

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar pengelolaan data dan hak privasi Anda di platform ini.

Kami mengumpulkan nama, alamat email, dan nomor ponsel Anda untuk verifikasi akun. Informasi ini digunakan hanya untuk keperluan keamanan login dan komunikasi terkait akun Anda.

Ya, detail transaksi seperti nominal dan waktu transfer disimpan untuk keperluan rekonsiliasi. Data ini tidak dibagikan ke pihak ketiga dan hanya digunakan untuk penyelesaian sengketa jika diperlukan.

Kirim permintaan melalui live chat atau email dukungan kami. Sertakan nama akun Anda dan kami akan memproses permintaan penghapusan sesuai prosedur yang berlaku.

Kami menggunakan cookie sesi untuk menyimpan preferensi login dan tampilan. Cookie ini tidak melacak aktivitas Anda di luar platform dan dapat dihapus melalui pengaturan browser kapan saja.

Tidak. Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk keperluan operasional langsung seperti pemrosesan transaksi e-wallet Anda.

Data yang tidak diperlukan secara hukum akan dihapus setelah akun ditutup atas permintaan Anda. Data transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama sesuai kewajiban kepatuhan operasional yang berlaku.